お客様の声






- M.O 様
- 投稿日:2018年04月20日
元々妻が所有していたのですが、年季が入ってしまったので同じ物のサイズ違いを購入しました。同じ物なので通販に際し特に不安はなかったのですが、それでも細かく商品の説明をしてくださり非常に安心して買い物をする事が出来ました。また発送も迅速で翌日に手元に届きました。
通販では商品を実際に見たり手に取ったり試着したりする事が出来ないので、このように利用者に寄り添って頂けると非常に安心します。
また機会があれば利用させて頂きます、ありがとうございました!






- Kao 様
- 投稿日:2018年02月23日
ご連絡ありがとうございます。
主人のsizeは合わなかったのですが他の方に譲ることになりました。
素敵な帽子で主人も気に入っていたのでまた合うsizeがありましたら購入させていただきたいと思います。
丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。






- とし 様
- 投稿日:2018年02月06日
帽子、梱包、対応どれをとっても最高です。
帽子は文句無しにかっこよく、逆にホコリが付かないようにハットブラシが必要ですかね?手入れして一生物にしたいです。
梱包がまた素敵で、携帯で写真を撮りました。心を込めて入れてくれているのが伝わります。赤い箱にアイボリーのリボンが良いですね!
二回目以降の購入は5%の割引が付くと知らなかったので、勝手に割り引いてくれていて、驚きと感謝しかないです!箱の代金も免除するとの事で、とても誠実な対応をしてくれたと思っています。
実は、毎日ホームページをチェックしていて、かなりお気に入りの帽子屋さんです。あまり知られてほしくないなあというのが本音ですが、ますます利益を上げて、かっこいい帽子をたくさん紹介してほしいという気持ちもあります!
サイズに関して敢えて言うと、私の持っているサイズは大体58センチでして、今回も同じサイズを購入しましたが59位ありそうです。ただし調整テープも入れてくれてたので助かります。最近は寒い日が多くて風が強く、飛ばされるので家の中で被って楽しんでます。春が来て穏やかになってきたら出番ですかね~。
ドネガルツイードの8方ハンチングと、このグエラのハットは末永く使いたいと思っています!






- 嘉剛 様
- 投稿日:2018年01月28日
小生希望のテンガロンハットを川淵様に捜して頂きました。また、川淵様のアドバイスで、通信販売にかかわらず最短の1週間で入手できました。形状・サイズ・カラー全てがとても気に入っております。有り難うございました。外出が楽しみになっております。
小生の身長が、高くないので、身の丈に合った物とも思っておりますが、機会があればビーバもいいですね~。そんな感想をもっております。
この度は、川淵様には、大変、お世話になりました。お礼を申し上げます。
![”ROYAL STETSON(ステットソン)”ニットハンチング[SE164]](/pic-labo/llimg/sts-se164.jpg)





- ゆかり 様
- 投稿日:2018年01月18日
ウチの旦那さま用に購入しました。
頭のサイズが大きいので、どこのお店でもサイズが合わなくて困っていました。こちらの帽子は、サイズもピッタリで被り心地も良い。と大変気に入ったようです。ありがとうございました。次回も是非、購入したいと思います。






- ちい 様
- 投稿日:2018年01月17日
薄手で色も気に入り購入しました。今回お値段もリーズナブルになっておりましたので^^かぶり心地はとても良いです。バッグに入れても邪魔になりません。夫からも息子からも好評でした。この冬活躍のお帽子です。ありがとうございました。






- takeshi 様
- 投稿日:2017年12月05日
丁寧及び迅速な商品の発送をしていただき、ありがとうございます。






- nano 様
- 投稿日:2017年11月15日
今回も素早い対応有難う御座いました、又こちらの手違いにも親切かつ適応な対処有難う御座いました。帽子も又非常に気に入っています、又宜しくお願いします。






- nano 様
- 投稿日:2017年11月13日
素早い対応有難う御座いました、帽子も対応も包装も大変満足しています、又、必ず注文したいと思っています。






- ヒデ 様
- 投稿日:2017年08月19日
アドバイスどおりサイズもピッタリで、大変満足しています。
リボンの色も良かったです。
ありがとうございます。
ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、日祝を除く平日と土曜日です。
お電話の受付は10:00~18:00です。
*一人での運営のためお電話に出れない場合がございます。
また16時の出荷時間以降はリモートでの作業のこともあり不定期で留守にすることもございますので、その際はご容赦ください。
お支払い方法
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便払込(ゆうちょ銀行)、郵便振替(ゆうちょ銀行)、NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、楽天ペイ(オンライン決済)、AmazaonPay、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング、PayPay(オンライン決済)、あと払い(ペイディ)
※代金引換は手数料として別途 330円、コンビニ決済、NP後払いは別途 440円を貰い受けます。
※銀行振込、郵便払込、郵便振替の手数料はお客様負担となります。
送料について
現在【 3,980円以上のご注文で送料無料実施中!】*沖縄県宛てのみ8,800円以上のご注文で送料無料です。
宅配便:550円
*北海道・沖縄の両県宛は別送料帯となります。
この2地域宛は送料1100円
メール便:200円
発送について
【クレジットカード決済・代金引換・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)・楽天ペイ(オンライン決済)、AmazaonPay・PayPay(オンライン決済)・あと払い(ペイディ)】
営業日の16時までのご注文は当日発送いたします。*決済審査により例外もあります。
【上記以外のお支払い方法】
ご入金を確認した後発送いたします。
返品・交換について
メーカー直送品、取り寄せ品、特注品やページに返品不可等の表示のある商品を除いて
セール品も含め全て返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から8日以内にメールにて必ずご連絡ください。
折り返し返品交換の詳細をお知らせいたします。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
詳細はリンク先の”返品交換について”もご覧ください。
連絡先:info@kawabuchi.biz
または、087-861-0118まで
聞き間違いや見落とし等を防ぐためにも形に残るメールでのご連絡をオススメいたします。
商品について
同時に店頭販売もしているものもありますので入れ違いで売り切れの場合はご容赦下さい。
また、予告なく価格の変動のある場合もございますので、予めご了承お願いいたします。












